مائیکروسافٹ نے مقامی وقت کے مطابق 20 جولائی کو کہا کہ امریکی کمپیوٹر سیکیورٹی ٹیکنالوجی کمپنی 'کراؤڈ ہٹ' کی جانب سے مائیکروسافٹ ونڈوز سسٹم کے لیے جاری کردہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ میں 'نقائص' کے نتیجے میں ایک اندازے کے مطابق دنیا بھر میں اس سسٹم سے منسلک تقریبا 85 لاکھ ڈیوائسز متاثر ہوئیں ہیں۔ مائیکروسافٹ کا کہنا ہے کہ "کراؤڈ ہٹ "نے نقائص کی بہتری میں تیزی لانے کا حل تیار کر لیا ہے۔
18 جولائی کو شام 7 بجے جی ایم ٹی سے ،دنیا بھر میں کئی مقامات پر مائیکروسافٹ ونڈوز سسٹم ایک سیکیورٹی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی وجہ سے ڈاؤن ہوا اور "بلیو اسکرین" نمودار ہوئی جس سے ایوی ایشن، میڈیکل کیئر، میڈیا، فنانس، ریٹیل اور لاجسٹکس جیسی کئی صنعتیں متاثر ہوئیں۔ فلائٹ ٹریکنگ ویب سائٹ" فلائٹ اویئر "کے مطابق مشرقی امریکی وقت کے مطابق 20 تاریخ کی دوپہر 12 بجے تک امریکہ میں تقریبا 23 ہزار پروازیں تاخیر کا شکار ہو چکی ہیں ۔